咱们必须理性看待，不是光动动嘴说说就完了，今天和您见面，至少在态度上我是比较满意的，但我更希望能看到你们实质上的行动。”

“那好吧，接下来我会安排小李和您对接，后续的工作会及时通报给您，再有什么咱们随时联系。”王洪庆听到了以后，知道这次是很难达成所愿了。

不过，宋女士并没有立刻起身，想了想她又说道：“王经理，不知道接下来，咱们物业能不能为这些流浪猫做些什么？

我也能联系一些业主参与，咱们一起改善这些流浪猫的处境。”

王洪庆咬了咬嘴唇，显得很为难的样子，“宋女士，我个人是真的想做点什么，但是出于物业的身份，是不允许我们有任何行动的。”

“为什么？”宋女士奇怪，这位刚才的真情流露不像是假的，怎么这会儿又不愿意伸手了，“这个好像并不难吧？”

“不是难不难的问题，您看，这猫有喜欢的也有不喜欢的。

您应该知道，去年咱们有两个单元大厅跳蚤成灾，就是因为那附近有个业主自发的流浪猫投喂点，一到点儿猫都往那儿跟前窜，为这事儿业主投诉可是不小。

没办法，我们把两个大厅的保护地毯全部换了新的，又找专业公司的做了两次消杀，还把那个投喂点劝到其他地方，这才平息了下来。

而且还有两次，有小孩被抓伤投诉到物业，当然我们也没答应驱逐，毕竟猫不像狗，它的主动攻击意识基本没有。

见人就躲的，有时候你想逗两下，不熟悉的话都近不了身，站在我们的角度，我们只能保持中立，不鼓励不支持也不驱逐，所以还请您理解。”

听了王洪庆认真的答复，宋女士想了想点点头，“这倒也是也真难为你们了。”

送走了人，又叫来了闫军四个人在会议室再次开了个短会。

“小闫，你这边起草几个报告，一个是投诉报告，一个是处理报告，处理报告，咱们两个各处罚一千元并通报全公司。

最后一个是事件通报，详细写明这次事件始末，要求全员重视此类事件，提高作业时警惕性。”

说完又看看李三石，“报告形成后，你这边拍一下，发给宋女士保持沟通的及时性。”

“明白。”两个人都点点头。

闫军这会儿已经想开了，王洪庆他们忙了一整，都是给他在处理问题，他可不敢再有任何不服气的想法了，能顺利摆平，就已经够好的了。