陈小红顿了顿,抬起头说:“其实,兰星酒店有许多服务员和保安,他们都跟酒店领导有关系,才这样懒散,不负责任。他们知道,即使犯了错,也没什么大不了的。”
文秀想起大门口遇见的那个结巴保安,不由得又咯咯笑了。
她问陈小红:“大厅里的那个结巴保安,他那个样子能胜任工作吗?还有嗑瓜子的那两个前台小姐!”
陈小红看一眼文秀,说:“说话结巴的那个保安是经营部经理的侄子。前台小姐,一个是经营部经理的七妹,另一个是酒店大厨的老婆。唉!这里的许多人都有亲戚连带关系,有许多事,实在是不好办!”
文秀虽然庆幸酒店有这帮蛀虫的存在,才导致今天的结果,她才有机会出这么多的钱,拿下酒店。
但她又从另一个角度看,酒店老板和管理者责任最大,否则不会走到今天的地步。
文秀深深的叹一口气,说:“陈秘书,既然你把酒店内部情况了解的这么清楚,把问题也看的十分透彻,如果我让你当酒店总经理,您对酒店未来的发展有什么看法?”
文秀以试探的口气问陈小红。
陈小红心里跟明镜似的,叶老板跟自己刚刚接触,几乎不怎么了解,她只是在她面前投石问路罢了。
陈小红沉住气,想了想,说:“兰星酒店地理位置优越,近邻高铁站,和大型长途汽车站,附近有大量的高档居住小区,交通便利,这是咱们酒店得天独厚的大优势。”
文秀看看陈小红,微微点点头,“天时地利条件都不错,你接着讲。”
陈小红自己给自己倒了一杯茶水,抿了一小口,说:“是的,天时地利都不错,但是酒店内部用人不当呀,管理混乱,这也是酒店发展的最大硬伤。”
“叶老板,我大概就提及这几点,可能还有没讲到的地方,或者讲的不够细致完善,还请您多指正。”陈小红说完,望着文秀,便沉默不语了。
叶文秀再次向陈小红点点头,微微一笑,说:“咱们所见略同,咱们酒店最大的隐患,就是内部人员管理,和酒店管理的问题。您是这方面的专家,往后您要多费些心。”
文秀说着,站起身来,又交代一番:“我走后,你吩咐下去,酒店歇业整顿一个礼拜,平时表现好不想走的人都留下,那些劣迹斑斑的,平时偷奸耍滑的,干脆结账让他走人。”
陈小红也跟着站起来,不停的点头答应。
在她看来,文秀是真正的女强人,不仅话少,说起话来也不拖泥带水,而且还都说在点子上。跟这样的老板才有心情干,兰星酒店才有发展前途。
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陈秘书陪文秀走出电梯,经过大厅时,所有人都站起来,望着文秀,说:“老板走好。”