文秀突然转过头，向站在身后的陈小红说：“一会大家都到齐了，马上召集酒店所有管理层人员，召开紧急会议。”

文秀说完，又扭头望着窗外，牙咬住唇，心中默默发誓：“无论前方有多少困难，我都要让兰星酒店重新站起来。”

兰星酒店会议室。

文秀召集酒店管理层，召开一个紧急会议。

她需要一个团队，一个能够跟她一起面对挑战的团队。

文秀严肃地望着大家，说：“自从我接手酒店，我们兰星酒店发展很快，已经起死回生。”

“可是这世上的确有人见不得我们过的好，也许是他们在嫉妒我们，或者有别的什么目的，我不得而知。”

文秀顿了顿说：“我昨晚收到一个威胁电话，这个我并不在乎。”

大家面面相觑，脸上有几分担忧。

“我知道大家都很担心，但我相信，只要我们团结一心，没有什么是我们克服不了的。”文秀坚定地说。

大家交换一下眼神，虽然心中仍有疑虑，但叶总都不怕，我们还怕个啥？

“叶总，我们相信你。”陈小红站起来，看一眼大家，看向文秀说。

文秀点了点头，说：“大家都要努力，我们酒店刚有点起色，往后的路，肯定艰难。”

“只要酒店效益好，我们会实时的给大家加薪资，从下一个月开始，每人每月工资增加1000元。”

大家热烈鼓掌。

陈小红接着说：“从今天开始，我们兰星酒店开始一系列的改革，从服务流程到员工培训，每一个环节都要优化，只有提供超出顾客期待的服务，才能让我们兰星酒店在竞争中脱颖而出，有望超越苏氏集团旗下的兰城大酒店。”

“叶总，陈总，这样做会不会成本太高？”财务经理担忧地提出疑问。

文秀微笑着回答：“我们要把眼光放远，投资在员工和服务质量上，永远是最好的投资。”

“哦，我明白了。”财务经理若有所思地回答。

大家对文秀的英明策略十分赞同。

“今天会议就到这里，大家分头行动。”文秀说完站起身来，走出会议室。

之后几天，酒店服务质量显着提升，顾客满意度也在不断提高。

兰星酒店的名声开始在兰城传开，越来越多的人开始关注这家正在复兴的酒店。

一切看似都在向好的方向发展。