三人说笑一阵，说回了工作上来

感谢你陈然我不在的时候你帮我做了那么多的事情，杨鹏正色道

说到这里，陈然突然想起一件事情，等等，杨总，等我一分钟，陈然拿去Allen 桌上的电话拨了一个分机，杨师傅今天下午我和杨总还有Allen 三个人都不在食堂吃饭。好的，陈总，杨师傅回答。

你小子，这件事情干的漂亮，杨鹏赞到

现在我每天都签字，不去食堂吃饭我就会电话给老杨，员工饭堂那边的管理制度也在这两天出台，至于你提到的大家从思想上认识“浪费可耻”我还得研究研究。

哈哈，杨总，是我的问题，我不应该挑这个毛病的。

陈然，我们是不是兄弟？

陈然点头应是

那还跟我歪理吧唧的说话，你是对的，陈然，我这次去总部学习感受很深，这也是我急于找你的原因，我要把我学习到的知识和理念分享给你们。

小主，

陈然，你提出的饭堂管理问题放在以前的我会一笑了之，为什么？因为我觉得我一天到晚的忙的不行，这点小事还要管吗？不就是浪费点粮食吗？

真的，我真的会这么想，因为我之前的管理工作偏向粗放式管理，很多事情都是能过就过，实在是不行了就拿出来讨论解决，一般情况下都是事推人走，没事时大家喝酒打屁，事情突然一发生就手忙脚乱，酒店里的工作大家都是这么干的，其他酒店的的管理还没有我们的好，当然这和我们伟大的领导有关，说到这里，杨鹏捧了一下ALLEN

你不要捧我，捧我也没有用，我告诉你，巡查小组的想法我已经基本上确定了，只等合适的人合适的时机就开始全酒店搞巡查，你赶紧把你管的事情收拾好，到时候被巡查组查出来该怎么处理就怎么处理。

哈哈哈，你不就等陈然的时间吗？这你不说我都知道。

你不管我等谁，总之你把你那摊子事情给我管好。

老板，您放心，我现在要说的就是这些事情。我在集团总部这次主要学习的就是精细化管理，管理工作原来可做到这么细致，首先学习的人力资源管理，人家国外不叫人事部，叫人力资源管理部Human Resources Department 而不是 Personnel department

嗯，什么区别呢？陈然问

简单点说，以往的人事管理主要以事为中心，讲究组织和人员的调配，过分强调人适应工作，管理活动局限于为事配人。

而人力资源管理则以人为中心，把人看作是企业的首要资产，尊重人格，充分发挥个人的潜能和创造性。

陈然似懂非懂，看着杨鹏，感觉对方好像又高大上了一些。