“我要办理提货手续。”

“好的，先生。请提供您的发货单。”

林坚强从包里取出一张航空货运单，从玻璃窗口下面的凹槽递了过去。

金发女孩看了一眼单子，从办公桌上的一堆单子中找出一张新单子，递给林坚强签字。林坚强看也没看，直接在签名处签上自己了名字。他把单子递给金发女孩。

女孩在单子上加盖一个俄罗斯惯用的蓝色圆章，连同最初的那张单子一起交给林坚强。

“先生，请拿着这些单据到下一个窗口。”

女孩爽快地说道。

她的声音既清脆又温柔，说话时脸上带着浅浅的微笑。

“死巴戏巴。”

林坚强连忙感谢金发女孩。

他操着一口流利的俄语，几乎没费多少力气连过了好几个窗口，不到半个小时就办好了提货手续。因为货运公司很赚钱，下面的员工待遇就特别好，钱发得多了，员工也就更珍惜手头的这份职业，所以，她们的工作态度也就特别好，服务水平也跟着节节攀升，办事效率大大提高。这与他在火车站办理货物托运遭受百般刁难的窘境可谓天差地别。

同样是俄罗斯人，人与人的差别怎么就这么大呢。