贾攀入股‘网络餐饮’以来,风风火火帮假盘拓展周边城市的业务,现在还没回到盛京。
贾攀听到秦盘的诉苦,他懵逼了。
贾攀立即打开电脑,查看盛京‘网络餐饮’的情况,然后对秦盘抱怨:“喔靠,秦盘,真的出大事了,这种劣质商品,竟然被卖出五百多份,客户已经在投诉了,有的甚至报警了,你得赶紧处理。”
秦盘还没来得及打开电脑,他还不知道‘网络餐饮’的情况,当听到贾攀的抱怨,他被惊呆了。
秦盘说道:“那么,我把这些商家全部下架。”
贾攀听到秦盘这话,很想抽死秦盘。
贾攀没好气说道:“现在,下架他们有用,也是暂时的。你难道能把所有商家全部下架?你得弄清楚,他们售卖劣质商品的原因。”
“原因,我知道,因为优惠券太多,我们抽成的比例太高,他们不赚钱。”
“既然这样,那么就调整抽成比例,取消优惠券,与商家约谈。不然,臭的可是公司的名声。”
贾攀身在盛京贾家,从小受到商业教育。
贾攀在盛京大学,副专业也是商贸专业,而且读了四年,他的经验可比秦盘丰富多了,所以他的话切中了要害。
秦盘此刻尴尬了:“贾少,如果取消优惠券,商品价格太高,会让客户失去购买欲望。如果,平台抽成太低,我们公司不赚钱,骑手的工资如何发放?”
“秦盘,你现在需要保住公司,需要把企业口碑树立起来。你赚钱了,商家却不赚钱,谁还跟你混?一旦名声臭了,你赚多少钱,也得搭进去。”
贾攀又看了一眼客户投诉,他懵逼了:“客户的投诉信,已经800份了,如果公司名声烂大街了,我决定撤资。”
秦盘听到800投诉信,他差点崩溃,因为这才打了几分钟电话,投诉信就增加了300,这是有多么疯狂?
秦盘也知道,这件事闹大了,已经到了刻不容缓的地步。
同时,贾攀如果撤资,秦盘的‘网络餐饮’就彻底崩盘。
秦盘询问:“贾少,那么我该怎么处理投诉信的事?”
“暂停盛京业务交易,并且全额退款给客户。你必须知道,公司的名声比什么都重要。如果名声臭了,我只是亏了3000万,但你却永远输给了秦雍,秦墨绝对会放弃你这个养子的。”