对于陆以安直接叫上最大领导潘主任过来的行为，冉淑梅直接给她竖起大拇指。

潘主任和组长在路上已经听陆以安简洁的说了一下事情，两人都觉得陆以安有点小题大作，这种事情叫上组长批评教育一下售货员，安抚一下群众就好了。

他人刚走到菜社前边，没有看到门边的大娘，直接对站在前边的两个售货员公式化训话。

“小同志做事不要冲动，对待群众态度要友好，知道吗？王组长，你等会要安抚好那位群众，一定不要让人民群众受委屈了。”

这一套官腔，比打太极都顺滑。

既没有让钱小芹道歉，也没有问受委屈的群众的意见。

坐在门边的大娘凉凉的开口：“怎么，领导来了连我这老婆子都不见，就这样随便打发了？”

王组长赶紧往前几步，看到了头发花白的大娘。

“大娘，我来处理，您受委屈了，我让人给您道歉哈。”

本来准备回去的潘主任听着声音有些耳熟，他往前走了两步，也看到了坐在门边上的大娘。

“妈，您怎么在这？”

“哼，怎么，我来不得了？我来买个辣白菜，问个价都要被人说乡下人，说是穷鬼，怎么，乡下人来不得菜社？买不得辣白菜？”

大娘看着刚才倨傲的儿子，出来训人的那个架势，气不打一处来。

潘主任：“妈，这哪里有的事，都能来。”

好在大娘也知道给儿子留点脸面，只把事情重新讲述一遍，末了，对潘主任语重心长的说话。

“菜社本来就是为了服务人民才开设的，这为人民服务的人不要求笑容满面，但也要以礼相待才是。”

钱小芹直到潘主任喊出那声’妈‘才知道自己闯了大祸，手足无措的想要上来道歉。

“潘主任，对...对不起。”