“是在发现库存不足的时候，及时上报到采购部门？”

孙姐继续摇头。

“是要尽量让客户满意，不要引起纠纷？”

孙姐还是摇摇头。

“你是傻吗？你看到咱们墙上贴的大字了吗？”孙姐指着靠近大门的白墙上的纸条。

陈向红转头看去，上面赫然写着“禁止殴打客户”。

“你看到了？懂这个意思吗？”

这下轮到陈向红摇头了，她试探性地说道：“我没有殴打他的。”

孙姐叹了口气：“小陈啊，我有两句最重要的话要教给你，你一定要熟记于心。以后在面对任何一个顾客的时候，你都可以用这三句话回答他们任何一个问题。”

陈向红有些感动，“孙姐，我一定会好好学的。”

她认真掏出小本子，期盼地望着孙姐。

孙姐突然叉腰站了起来，像是一个武学大侠要传授给下一任关门弟子的秘密武功。

“第一句，问问问，有票有钱吗你就问。”

“第二句，爱买买，不爱买滚。”

“第三句，小瘪三，你再说一句试试？”

陈向红的眼神逐渐从明亮变得痴呆，啊？真的可以这样吗？

恰好此时，有个流里流气的男人过来，“人呢，老子要买糖。”

陈向红急匆匆站起来，就见孙姐直接迎面而上，身体力行地向她证明这三句话的威力。

“买什么糖？”

“你们这儿有什么糖啊，给我介绍介绍？我心情好啊就多买点，对了，让那个小姑娘过来，我不要你给我介绍。”