第185章 解决难题

掌握搭配技巧:根据顾客的年龄、性别、身材、气质等因素,为顾客提供专业的搭配建议,帮助顾客找到最适合自己的服装。

具体是这样的............!

第二:优质服务态度

热情接待:顾客进店时,导购应主动上前问候,面带微笑,用友好的态度迎接顾客。

耐心倾听:认真倾听顾客的需求和意见,不打断顾客发言,确保准确理解顾客的需求。

专业解答:对于顾客的问题和疑虑,导购应给予专业、耐心的解答,消除顾客的顾虑。

比如:徐可欣列举了几个在店铺容易发生的案例讲解给大家听..........!

第三:销售技巧与促成交易

引导消费:通过展示服装的卖点、试穿效果等方式,引导顾客产生购买欲望。

促成交易:在顾客犹豫不决时,适时给予建议和鼓励,帮助顾客做出购买决定。

连带销售:在顾客购买单件商品后,尝试推荐搭配商品或相关商品,提高客单价。

在这里提醒大家,连带销售很重要,顾客如果看中了上衣,我们可以为她搭配裤子或者半截裙,还有内外搭配都可以同时进行。

一位顾客买10件,好过十位顾客买10件,对不对!