第12章 老客户营销(续)

大半年后,林丽约另一个策划同事出来吃饭。对方家就在地产公司附近,她说不如去他们家吃饭吧。林丽那天中午就在同事家吃饭。

饭后他们在楼下聊天。这个同事当场给她妈妈投保了一份百万住院医疗险,保费2000多。这个同事说,林丽的搭档那天上午在微信和她说,和林丽吵架了。当时没有一起过来。

这个同事问林丽知道吗,这个搭档老公在年初去世了。林丽很惊愕,她老公是1981年的。这么年轻就……她联想到当时搭档退保和还钱的事情。这个同事说,听说她挺难的,好像借了好多钱。听说她老公吃特效药,每个月都花三万多。

林丽那刻突然不恨了,反而有些同情这个搭档。

没想到她生活里遭遇了这些。不久后,有一次,林丽又去这个公司拜访客户。f刚好就去搭档的那一层。当时还是中午休息时间,他们同事都在聊天。

林丽和她们聊天,大家笑声不断。林丽看到了坐在前排的搭档,其实她的座位离他们就两排距离,她一直那里看电脑,没有转头。周围其他策划都相继加入林丽他们的聊天队伍里。

林丽感觉搭档估计端着也挺难受的。林丽本来想大大方方过去打招呼,后来想算了吧,这个还钱的事相当于大家翻脸了。还有什么好说话的。

从这以后,再好的朋友买保险,如果不够钱,她打死都不会再帮垫钱了。

林丽感觉自己也挺不容易的,自己的钱也不是大风吹来的。做了这么多,还被朋友误会。她觉得不值得。

从这之后两人不再联系。林丽经常会去他们公司,因为好多策划是她客户。还有次,她一早从厕所出来,居然这么巧,远远看到搭档也从厕所出来。不过当时林丽戴着口罩,有可能她没注意看到。

林丽估计这个搭档妹妹反应这么大可能也和她姐夫去世,她姐姐退保有关。当时微信里和林丽聊天的人的口气,林丽感觉像是她妹妹。据她接触搭档多年,她人品很好的,安徽人在林丽的感觉里还是说话算数的。

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现在林丽时常还会想起年轻时候那些奋斗的日子,只是身边朋友已经变了。

之后林丽也和公司两核部反馈了,这个客户不配合更新信息,让公司备注。公司也没有强制一定要更新。当时只是说能更新尽量更新。

不久林丽还从这个搭档妹妹的朋友圈看到她在读北大的光华管理学院,估计也是那种在职研究生吧。

林丽开放了自己朋友圈,尤其展示自己成交的大额保单,展示公司的居家养老服务权益、高端康养社区那些内容的介绍。

她不打算说服这些顽固的客户,而是让时间证明他们的认知和看法的不足。

很多客户听到了林丽他们公司的居家养老的服务权益感觉很好。但是让他们配齐保单,达到保费标准,他们会觉得好贵。

其实换言之,客户在其它渠道存的钱和存年金险增额寿险,现在在国内的金融产品里,收益率综合对比看,保险还是安全稳健很多。存哪里都是存,为什么不选择安全的地方?

反而相较于80后客户,90后的客户更主动,他们会自己了解,主动咨询。很有存钱的前瞻性。能接受新鲜事物。

林丽反而更